An beiden Standorten können Sie bei Problemen über unseren IT-Service-Desk Hilfe erhalten.

für Magdeburg: https://itm-md.h2.de
für Stendal: https://itm-sdl.h2.de

Einige Fragen können auch schon durch unser Wiki beantwortet werden: ITM Wiki

Bei Anfragen und Mitteilungen per Mail nutzen Sie bitte unsere Service-Mailadressen, damit sichergestellt ist, dass Ihr Anliegen auch bei Abwesenheit eines Mitarbeiters oder einer Mitarbeiterin bearbeitet wird.

Magdeburg

Leiter ITM

Andreas Hösel

Tel.: 0391 886-4351
E-Mail: itm-leitung@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.06

Infrastruktur

Netze, Auszubildender

Louis Bellstedt

Tel.: 0391 886-4677
E-Mail: louis.bellstedt@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.04

Zentrale Dienste, Bibo-IT, EGroupware, Stellvertr. Leiterin

Gerlind Bruschek

Tel.: 0391 886-4353
E-Mail: zentrale-dienste@zki.h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.04

Zentrale Dienste

Andreas Ernst

Tel.: 0391 886-4357
E-Mail: zentrale-dienste@zki.h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.04

Datennetz, WLAN, eduroam, VPN, IT-Sicherheit, Internet-Anbindung, Mobiltelefonie

Manfred Hinz

Tel.: 0391 886-4977
E-Mail: netze@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.02

Netze

Claudia Gottschalk

Tel.: 0391 886-4519
E-Mail: netze@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.02

Zentrale Dienste

Peter Mörl

Tel.: 0391 886-4355
E-Mail: zentrale-dienste@zki.h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.04

IT-Service Magdeburg

Accounts, Cumulus, Mitarbeiterfotos

Andrea Arnus

Tel.: 0391 886-4485
E-Mail: itm-md@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.08

Accounts, Bestellungen

Kerstin Groschopp

Tel.: 0391 886-4354
E-Mail: itm-md@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.07

Zertifizierung, stellvertr. Leiter

Olaf Salchow

Tel.: 0391 886-4418
E-Mail: olaf.salchow@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.08

Support Hard- und Software

Andreas Teichert

Tel.: 0391 886-4518
E-Mail: pc-service@zki.h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.12

Support Hard- und Software

Robert Völz

Tel.: 0391 886-4356
E-Mail: pc-service@zki.h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.12

Medienzentrum (ZIM)

Telefon, Netze, Medientechnik

Uwe Kühnel

Tel.: 0391 886-4482
E-Mail: zim@h2.de

Besucheradresse: Haus 1, Raum 0.24

Videoproduktion-Konferenz, TV-Studio, Medientechnik

Sebastian Wenzel

Tel.: 0391 886-4488
E-Mail: zim@h2.de

Besucheradresse: Haus 1, Raum 0.24

Auszubildender Mediengestalter Bild und Ton

Marik Pechauf

Tel.: 0391 886-4487
E-Mail: zim@h2.de

Besucheradresse: Haus 1, Raum 0.17

Projektmanagement, TV-Radio-Studio, Technikausleihe SGM

Matthias Tietz

Tel.: 0391 886-4486
E-Mail: zim@h2.de

Besucheradresse: Haus 1, Raum 0.45

Multimedia-Service, Medientechnik, TV-Studio

Ingo Willmann

Tel.: 0391 886-4481
E-Mail: zim@h2.de

Besucheradresse: Haus 1, Raum 0.24

Projektmanagement

Projektmanagement

Anja Reidemeister

Tel.: 0391 886-4934
E-Mail: anja.reidemeister@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.01

Verwaltungssysteme (HIS, DMS, UniNow / DV-Org)

Verwaltungssysteme

Michael Appeldorn

Tel.: 0391 886-4948
E-Mail: michael.appeldorn@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 0.09

HISinONE

Stephan Besecke

Tel.: 0391 886-4930
E-Mail: hisinone@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 0.04

Verwaltungssysteme

Ute Förster

Tel.: 0391 886-4770
E-Mail: dv-verwaltung@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 0.03

HISinONE - STU, QISPOS

Christian Neumann

Tel.: 0391 886-4559
E-Mail: christian.neumann@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 0.04

HISinONE - Assistenz der Projektleitung

Madeleine Rothkugel

Tel.: 0391 886-4375
E-Mail: madeleine.rothkugel@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.01

HISinONE - EXA-Prüfungsmanagement

Jérome Valdix

Tel.: 0391 886-4940
E-Mail: jerome.valdix@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 0.09

Verwaltungsysteme - QISPOS, POS-GX / HISinONE - EXA-Prüfungsmanagement

Christine Willmann

Tel.: 0391 886-4114
E-Mail: dv-verwaltung@h2.de

Besucheradresse: Haus 5, Raum 1.05

Stendal

IT-Service

Henrik Mattis

Tel.: 03931 2187-4850

Kontakt über Service-Desk Stendal

Besucheradresse: Osterburger Str. 25, Haus 2, Raum 2.10

IT-Service - Accounts, Mitarbeiterfotos, HISinONE

Kerstin Seela

Tel.: 03931 2187-4839

Kontakt über Service-Desk Stendal

Besucheradresse: Osterburger Str. 25, Haus 2, Raum 2.11

IT-Service

Ines Trumpf

Tel.: 03931 2187-4867

Kontakt über Service-Desk Stendal

Besucheradresse: Osterburger Str. 25, Haus 2, Raum 2.10

IT-Service - Jira, Confluence

Tim Zerau

Tel.: 03931 2187-4881

Kontakt über Service-Desk Stendal

Besucheradresse: Osterburger Str. 25, Haus 2, Raum 2.10

Service-Mailadressen

Allgemeine Anfragen Standort Magdeburg	itm-md@h2.de allgemeine Anfragen von Hochschulmitarbeitern zu IT Servicehotline / Nutzerberatung für Mitarbeiter der Hochschule grundsätzliche Fragen, Probleme und Hinweise
ITM Leitung	itm-leitung@h2.de HBFG-Verfahren, fachübergreifende IT-Beschaffungen, Begutachtung IT-Beschaffungen der Hochschule
Datennetz, Sicherheit, Telefon	netze@h2.de Datennetz, WirelessLAN, VPN-Zugang, NetzdiensteSicherheit Fragen, Probleme zum Telefon-Dienst, Mein Telefon
DV Verwaltung	dv-verwaltung@h2.de Rechnerarbeitsplätze Hochschulverwaltung
HISinOne	hisinone@h2.de
Mail	postmaster@h2.de Postein- und Ausgangsserver Mailmodul EGroupware
Medienzentrum	zim@h2.de Medientechnik Mitschnitt TV-Sendungen E-Learning Videokonferenzen Video-/Audioproduktion Grafik/Animation, Displays
PC-Service	pc-service@zki.h2.de Hard- und Software (Windows und Mac), Pools, PC-Sicherheit/Virenschutz, Betreuung Stabstellen, Beratung zu Beschaffungsfragen Beratung zu Software, Lizenzen, Rahmenverträgen, Anwendungsproblemen
WEB-Anwendungen	web-anwendungen@zki.h2.de PKI CMS, WWW-Server, Web-Seitenerstellung
Zentrale Dienste	zentrale-dienste@zki.h2.de UNIX-Systeme, Fileservice, FTP, Datenbanken, zentrale Server, vmware Zentrales Archiv-Backup-System Fragen und Probleme DV-Systeme der Bibliothek

Kontakt

Standort Magdeburg
Breitscheidstr. 2, Haus 5
39114 Magdeburg

Tel.: 0391 886-4354
Fax: 0391 886-4364
E-Mail: itm-md(at)h2.de

Standort Stendal
Osterburger Str. 25, Haus 2
39576 Stendal

Tel.: 03931 2187-4839

Service-Mailadressen und Öffnungszeiten