Kontakt und Öffnungszeiten

An beiden Standorten können Sie bei Problemen über unseren IT-Service-Desk Hilfe erhalten.

für Magdeburg: https://itm-md.h2.de
für Stendal: https://itm-sdl.h2.de

Einige Fragen können auch schon durch unser Wiki beantwortet werden: ITM Wiki

Bei Anfragen und Mitteilungen per Mail nutzen Sie bitte unsere Service-Mailadressen, damit sichergestellt ist, dass Ihr Anliegen auch bei Abwesenheit eines Mitarbeiters oder einer Mitarbeiterin bearbeitet wird.

Magdeburg

Besucheradresse Standort Magdeburg

Hochschule Magdeburg-Stendal
Servicebereich IT und Medientechnik
Breitscheidstr. 2, Haus 5
39114 Magdeburg

 

Postanschrift

Hochschule Magdeburg-Stendal
IT und Medientechnik
Postfach 36 55
39011 Magdeburg

Öffnungszeiten der PC-Pools

Montag – Freitag8–20 Uhr

 

Bitte informieren Sie sich an unseren Info-Displays im Erdgeschoss und 1.Obergeschoss über die aktuelle Raumbelegung.

Bei Passwortproblemen

Sie haben Ihr Passwort vergessen oder Ihre Zugangsdaten verlegt?

In diesem Fall kommen Sie bitte persönlich mit Ihrem aktuellen Studentenausweis zu Herrn Salchow oder Frau Arnus (Haus 5, Raum 1.08).

Für Stendal ist Frau Seela (Haus 2, Raum 2.11) zuständig.

Stendal

Post- und Besucheradresse Standort Stendal

Hochschule Magdeburg-Stendal
IT und Medientechnik
Osterburger Str. 25, Haus 2
39576 Stendal

Öffnungszeiten der PC-Pools

Montag – Freitag8–20 Uhr

 

 

Service-Mailadressen

Allgemeine Anfragen
Standort Magdeburg

itm-md@h2.de

  • allgemeine Anfragen von Hochschulmitarbeitern zu IT
  • Servicehotline / Nutzerberatung für Mitarbeiter der Hochschule
  • grundsätzliche Fragen, Probleme und Hinweise

ITM Leitung

itm-leitung@h2.de

  • HBFG-Verfahren, fachübergreifende
  • IT-Beschaffungen,
  • Begutachtung IT-Beschaffungen der Hochschule
Datennetz, Sicherheit, Telefon

netze@h2.de

  • Datennetz, WirelessLAN, VPN-Zugang, NetzdiensteSicherheit
  • Fragen, Probleme zum Telefon-Dienst, Mein Telefon
DV Verwaltung

dv-verwaltung@h2.de

  • Rechnerarbeitsplätze Hochschulverwaltung
HISinOnehisinone@h2.de
Mail

postmaster@h2.de

  • Postein- und Ausgangsserver
  • Mailmodul EGroupware
Medienzentrum

zim@h2.de

  • Medientechnik
  • Mitschnitt TV-Sendungen
  • E-Learning
  • Videokonferenzen
  • Video-/Audioproduktion
  • Grafik/Animation, Displays
PC-Service

itm-pc-service@h2.de

  • Hard- und Software (Windows und Mac), Pools, PC-Sicherheit/Virenschutz, Betreuung Stabstellen, Beratung zu Beschaffungsfragen
  • Beratung zu Software, Lizenzen, Rahmenverträgen, Anwendungsproblemen
WEB-Anwendungen

itm-web-anwendungen@h2.de

  • PKI
  • CMS, WWW-Server, Web-Seitenerstellung
Zentrale Dienste

itm-zentrale-dienste@h2.de

  • UNIX-Systeme, Fileservice, FTP, Datenbanken, zentrale Server, vmware
  • Zentrales Archiv-Backup-System
  • Fragen und Probleme DV-Systeme der Bibliothek

Kontakt

Standort Magdeburg
Breitscheidstr. 2, Haus 5
39114 Magdeburg

Tel.: 0391 886-4354
Fax: 0391 886-4364
E-Mail: itm-md(at)h2.de

Standort Stendal
Osterburger Str. 25, Haus 2
39576 Stendal

Tel.: 03931 2187-4888

Ansprechpartner (login erforderlich)

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